أبلغ العديد من المستخدمين عن مشكلة في هواتفهم الجديدة iPhone 13 ، حيث تحولت شاشات هواتفهم بشكل عشوائي إلى اللون الوردي عند استخدامها ، مما يجعل من المستحيل استخدام الهاتف دون إعادة تشغيله.
وفي أكتوبر ، نشر مستخدم في منتدى لمستخدمي أجهزة Apple أن شاشة iPhone 13 Pro الخاصة به قد تحولت إلى اللون الوردي وبدأت في التعطل بشكل عشوائي ، وفقًا لـ 9to5mac ، الذي استعرضه Al Arabiya.net.
على الرغم من أنه قام باستبدال الهاتف ، إلا أن المشكلة عادت للظهور ، وأكد العديد من المستخدمين وجوده في الأسابيع والأشهر التالية.
من جانبها ، قالت شركة آبل إنها كانت مجرد خطأ برمجي ، حيث لم تظهر أي تقارير عن أعطال لأي مشكلة في الأجهزة التي أبلغ المستخدمون عن وجود مشاكل بها.
اكتشفت مدونة My Drivers أن شركة Apple أصدرت بيانًا على شبكة التواصل الاجتماعي الصينية Weibo في نهاية هذا الأسبوع ، بالنظر إلى أن الغالبية العظمى من الشكاوى جاءت من الصين.
وقالت شركة آبل: “لم نشهد أي مشكلات متعلقة بالأجهزة مع أجهزة iPhone لأن الشاشات الوردية تحدث فقط عند إيقاف تشغيل النظام”.
وفقًا للمنشور ، نصحت Apple المستخدمين بنسخ بياناتهم احتياطيًا وتثبيت آخر تحديث متاح لاستبعاد عدم التوافق بين إصدار التطبيق وإصدار iOS.
المصدر: العربية
